שאלות נפוצות

ברוך הבא לדף השאלות הנפוצות של Shaperskins!

אנו כאן כדי לספק תשובות ברורות ותמציתיות לשאלותיך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אנא אל תהסס לפנות אלינו.

צרו קשר

להלן זמני המסירה המשוערים עבור כל החבילות:
- זמן עיבוד: 2-4 ימי עסקים
- זמן מעבר: 5-7 ימי עסקים
- זמן אספקה משוער: 7-11 ימי עסקים
לפרטים נוספים, עיין בנוף שלנו מדיניות משלוח
כן, אנו מציעים משלוח חינם בהולנד. למידע נוסף, אנא בדוק את שלנו מדיניות משלוח.
אנו מקבלים את שיטות התשלום הבאות כדי להתאים להעדפות הלקוחות שלנו:
- אָמֶרִיקָן אֶקספּרֶס
- Apple Pay
- Google Pay
- מָאֵסטרוֹ
- מאסטרקארד
- שכר חנות
- וִיזָה
- אִידֵאָלִי
- קלרנה
כן, אנו מציעים חלון ביטול 24 שעות ביממה. אם ברצונך לבטל את ההזמנה שלך תוך זמן זה, צור איתנו קשר ונבטל את ההזמנה שלך ללא חיובים.
אם אתה מקבל מוצר פגום, אנו נחליף אותו ללא עלות לך. אנא הודיעו לנו והחזירו את המוצר תוך 30 יום. אתה יכול למצוא פרטים נוספים שלנו מדיניות החזרה
כן, אנו מספקים אחריות של 30 יום על כל הרכישות. פרטים נוספים זמינים אצלנו מדיניות החזרה
לא, אנחנו חנות מקוונת בלבד, המאפשרת לנו לספק את המחירים הטובים ביותר ואת הבחירה הרחבה ביותר.
אתה יכול להגיע לצוות התמיכה בלקוחות שלנו על ידי ביקור ב- עמוד יצירת קשר או לשלוח דוא"ל לצוות התמיכה שלנו.
כן, אנו מקבלים הזמנות בתפזורת. אנא צור קשר שלנו תמיכת לקוחות לפרטים נוספים
למידע נוסף על החלפת מוצר, אנא בקרו שלנו מדיניות החזרה
אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך דרך סדר מסלול דף באתר שלנו.