プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

更新日：31-10-2024

https://www.shaperskins.com (株式会社シェイパースキンズ（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシー保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様の個人情報がShaperSkinsによってどのように収集、使用、開示されるかを説明するものです。

このプライバシーポリシーは、当社のアプリケーションShaperSkinsとともに、当社のウェブサイトとその関連サブドメイン（総称して「サービス」）に適用されます。当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約に記載されているお客様の個人情報の収集、保管、使用、開示について読み、理解し、同意したものとみなされます。

定義と主要用語

Cookie:ウェブサイトによって生成され、ウェブブラウザによって保存される少量のデータ。ブラウザを識別し、分析を提供し、言語設定やログイン情報など、お客様に関する情報を記憶するために使用されます。
会社:本ポリシーにおいて、「当社」、「弊社」、「our」と記載されている場合は、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の情報に関して責任を負うオランダに登録されたShaperSkinsを指します。
国:ShaperSkinsまたはShaperSkinsの所有者/創設者が拠点を置く国、この場合はオランダです。
お客様:消費者またはサービス利用者との関係を管理するために、ShaperSkinsサービスの利用にサインアップする企業、組織、または個人を指します。
デバイス:携帯電話、タブレット、コンピューター、その他インターネットに接続されたデバイスで、ShaperSkinsにアクセスし、サービスを利用するために使用できるもの。
IPアドレス:インターネットに接続されているすべてのデバイスには、インターネットプロトコル（IP）アドレスとして知られている番号が割り当てられており、デバイスがインターネットに接続している場所を特定するためによく使用されます。
人員:ShaperSkinsに雇用されている個人、または、いずれかの当事者に代わってサービスを実行するために契約している個人を指します。
個人データ:個人識別番号を含む、他の情報と直接的または間接的に関連し、自然人の識別または特定を可能にするあらゆる情報。
サービス:相対的条件（利用可能な場合）および本プラットフォームに記載されている、ShaperSkinsが提供するサービスを指します。
第三者サービス:広告主、コンテストのスポンサー、プロモーション・マーケティング・パートナー、その他、当社のコンテンツを提供する、または当社がその製品やサービスに興味を持つ可能性があると考える者を指します。
ウェブサイト:このURLからアクセスできるShaperSkinsのサイト： https://www.shaperskins.com
あなた:本サービスを利用するためにShaperSkinsに登録した個人または法人。

どのような情報を収集しますか？

当社は、利用者が当社のウェブサイトを訪問した際、当社のサイトに登録した際、注文をした際、ニュースレターを購読した際、アンケートに回答した際、またはフォームに記入した際に、利用者から情報を収集します。この情報には以下が含まれます：

お名前/ユーザー名
電話番号
メールアドレス
メールアドレス
請求先アドレス

収集した情報の使用方法

当社がお客様から収集した情報は、以下のいずれかの方法で使用されます：

お客様の経験をパーソナライズするため（お客様の情報は、お客様個人のニーズによりよく対応するのに役立ちます）。
ウェブサイトを改善するため（お客様からいただいた情報やフィードバックに基づき、ウェブサイトの改善に継続的に努めます。）
カスタマーサービスを向上させるため（お客様の情報は、カスタマーサービスへのご要望やサポートのニーズにより効果的にお応えするのに役立ちます。）
取引を処理するため
コンテスト、プロモーション、調査、またはその他のサイト機能を管理するため。
定期的な電子メールの送信

ShaperSkinsは、どのような場合に第三者からのエンドユーザー情報を利用するのですか？

ShaperSkinsは、お客様にShaperSkinsのサービスを提供するために必要なエンドユーザーデータを収集します。エンドユーザーは、ソーシャルメディアウェブサイトで公開した情報を自主的に当社に提供することがあります。お客様がそのような情報を当社に提供された場合、当社は、お客様が指定されたソーシャルメディアウェブサイトから公開されている情報を収集することがあります。お客様は、これらのウェブサイトにアクセスし、プライバシー設定を変更することにより、ソーシャルメディアウェブサイトが公開するお客様の情報の範囲を制御することができます。

ShaperSkinsは、どのような場合に第三者からの顧客情報を使用するのですか？

当社は、お客様が当社に連絡された際に、第三者からいくつかの情報を受け取ります。例えば、お客様がShaperSkinsの顧客となることに関心を示すために電子メールアドレスを当社に送信された場合、当社は、ShaperSkinsに自動詐欺検出サービスを提供している第三者から情報を受け取ります。また、ソーシャルメディアのウェブサイト上で公開されている情報を収集することもあります。ソーシャル・メディア・ウェブサイトにアクセスし、プライバシー設定を変更することで、ご自身の情報の公開範囲をコントロールすることができます。

当社が収集した情報を第三者と共有することはありますか？

当社は、収集した個人情報および非個人情報を、広告主、コンテストのスポンサー、プロモーション・マーケティング・パートナー、および当社のコンテンツを提供する第三者、またはお客様が興味を持ちそうな製品やサービスを提供する第三者と共有することがあります。また、当社の関連会社やビジネスパートナーと共有することもあります。合併、資産の売却、またはその他の事業再編が行われた場合、当社はお客様の個人情報および非個人情報を当社の後継者と共有または譲渡することもあります。

当社は、サーバーおよびウェブサイトのホスティングおよび保守、データベースの保存および管理、電子メールの管理、ストレージ・マーケティング、クレジットカードの処理、顧客サービス、ウェブサイトを通じてお客様が購入される製品およびサービスの注文の処理などの機能を実行し、サービスを提供するために、信頼できる第三者のサービス・プロバイダーに依頼することがあります。当社は、これらの第三者が当社およびお客様のためにこれらのサービスを実行できるように、お客様の個人情報および場合によっては非個人情報をこれらの第三者と共有することがあります。

当社は、分析目的で、IPアドレスを含むログファイルデータの一部を、ウェブ分析パートナー、アプリケーション開発者、広告ネットワークなどの第三者と共有することがあります。IPアドレスが共有される場合、一般的な位置や、接続速度、共有ロケーションでウェブサイトを訪問したかどうか、ウェブサイトを訪問するために使用されたデバイスの種類などのその他の技術データを推定するために使用できます。広告ネットワークは、当社の広告およびお客様がウェブサイト上でご覧になったものに関する情報を集約し、当社および広告主のために監査、調査、報告を行うことがあります。

当社はまた、クレーム、法的手続き（召喚状を含む）に対応するため、当社または第三者の権利および利益、公衆またはあらゆる人の安全を保護するため、違法、非倫理的、または法的に対処可能な活動を防止または停止するため、あるいは適用される裁判所命令、法律、規則、規制に従うために必要または適切であると当社が独自の裁量で判断した場合、お客様に関する個人情報および非個人情報を政府または法執行当局または民間の当事者に開示することがあります。

いつ、どこで、顧客やエンドユーザーから情報を収集するのですか？

ShaperSkinsは、お客様が当社に提出した個人情報を収集します。また、上記の通り、第三者からお客様の個人情報を受け取ることもあります。

お客様のEメールアドレスはどのように使用されますか？

本ウェブサイトにEメールアドレスを送信することにより、お客様は当社からのEメールを受信することに同意したものとみなされます。これらのEメールリストへの参加は、それぞれのEメールに記載されているオプトアウトリンクまたはその他の配信停止オプションをクリックすることで、いつでも取り消すことができます。当社は、直接または第三者を通じて、当社からの連絡を承認した人にのみEメールを送信します。私たちは迷惑メールを嫌うため、未承諾の商用メールは送信しません。また、メールアドレスを送信することにより、お客様は、Facebookなどのサイトにおいて、当社からの連絡を受け取ることをオプトインした特定の人にカスタム広告を表示するカスタマ・オーディエンス・ターゲティングのために、当社がお客様のメールアドレスを使用することに同意したものとみなされます。注文処理ページを通じてのみ送信されたEメールアドレスは、注文に関する情報や最新情報を送信する目的のみに使用されます。ただし、お客様が他の方法で同じEメールアドレスを当社に提供された場合、当社は本ポリシーに記載されている目的のためにそのEメールアドレスを使用することがあります。

注：今後のEメール配信の停止を希望される場合は、各Eメールの下部に詳細な停止方法が記載されています。

お客様の情報の保存期間

当社は、お客様にShaperSkinsを提供し、本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な限りにおいて、お客様の情報を保管します。これは、当社があなたの情報を共有し、当社に代わってサービスを実施する者についても同様です。あなたの情報を使用する必要がなくなり、法律で保管する必要がなくなった場合、当社のシステムから削除するか、個人を特定できないようにします。

個人情報の保護について

当社は、お客様が注文を行う際、またはお客様の個人情報を入力、送信、またはアクセスする際に、お客様の個人情報の安全性を維持するために様々なセキュリティ対策を実施しています。当社は、安全なサーバーの使用を提供しています。提供されたすべての機密情報/クレジット情報は、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）技術を経由して送信され、暗号化されて決済ゲートウェイプロバイダーのデータベースに保存されます。取引後、お客様の個人情報（クレジットカード、社会保障番号、財務情報など）がファイルに保存されることはありません。しかしながら、当社は、お客様がShaperSkinsに送信する情報の絶対的な安全性を保証することはできません。また、当社の物理的、技術的、管理的な安全対策のいずれかが破られることによって、本サービス上のお客様の情報がアクセス、開示、変更、破壊される可能性がないことを保証することもできません。

私の情報が他の国に転送される可能性はありますか？

ShaperSkinsは、オランダで法人化されています。当社のウェブサイトを通じて、お客様との直接のやり取りを通じて、またはヘルプサービスの利用を通じて収集された情報は、随時、世界中にある当社のオフィスや担当者、または第三者に転送されることがあり、そのようなデータの使用や転送を規制する一般的な適用法がない国を含め、世界中のどこでも閲覧され、ホストされることがあります。適用される法律で認められる最大限の範囲において、上記のいずれかを利用することにより、利用者はかかる情報の国境を越えた転送およびホスティングに自発的に同意するものとします。

ShaperSkinsサービスを通じて収集された情報は安全ですか？

当社は、お客様の情報のセキュリティを保護するための予防措置を講じます。当社は、お客様の情報を保護し、不正アクセスを防止し、データセキュリティを維持し、お客様の情報を正しく使用するために、物理的、電子的、および管理上の手順を設けています。しかしながら、暗号化システムを含め、人もセキュリティシステムも完全ではありません。さらに、人は故意に犯罪を犯したり、間違いを犯したり、ポリシーに従わなかったりすることがあります。したがって、当社はお客様の個人情報を保護するために合理的な努力を払いますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。適用される法律がお客様の個人情報を保護する免責不許可の義務を課す場合、お客様は、意図的な違法行為がその義務の遵守を測定するための基準となることに同意するものとします。

自分の情報を更新または修正することはできますか？

ShaperSkinsが収集する情報の更新や訂正を要求する権利は、あなたとShaperSkinsの関係によって異なります。従業員は、社内の雇用規定に詳細が記載されている通り、自分の情報を更新または訂正することができます。お客様は、以下の通り、個人を特定できる情報の特定の使用と開示の制限を要求する権利を有します。(1)個人を特定できる情報の更新または修正、(2)当社から受け取る通信やその他の情報に関する好みの変更、(3)当社システム上に保持されている個人を特定できる情報の削除（次項を条件とする）は、アカウントを解約することにより、当社にご連絡いただけます。

かかる更新、修正、変更、削除は、当社が保持するその他の情報、またはかかる更新、修正、変更、削除以前に本プライバシーポリシーに基づき当社が第三者に提供した情報には影響しません。お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は、お客様にプロフィールへのアクセス権を付与したり、修正を行ったりする前に、お客様の身元を確認するための合理的な措置（固有のパスワードの要求など）を講じる場合があります。お客様は、お客様固有のパスワードおよびアカウント情報の秘密を常に保持する責任を負うものとします。

利用者は、利用者が当社に提供した情報の各記録を当社のシステムから削除することは技術的に不可能であることを認識する必要があります。不慮の損失から情報を保護するために当社のシステムをバックアップする必要があるため、お客様の情報のコピーが消去不可能な形で存在し、当社がその場所を特定することが困難または不可能になる可能性があります。お客様の要請を受けた後、当社が積極的に使用しているデータベースおよびその他の容易に検索可能な媒体に保存されているすべての個人情報は、合理的かつ技術的に実行可能な範囲で、必要に応じて速やかに更新、修正、変更、または削除されます。

お客様がエンドユーザーであり、当社が保有するお客様に関する情報の更新、削除、または受領を希望される場合は、お客様が顧客である組織に連絡することにより行うことができます。

人事

あなたがShaperSkinsの従業員または応募者である場合、当社は、あなたが自発的に当社に提供した情報を収集します。当社は、収集した情報を、労働者への福利厚生を管理し、応募者を審査するための人事目的で使用します。

利用者は、(1) 利用者の情報を更新または訂正する場合、(2) 利用者が当社から受け取る通信やその他の情報に関する希望を変更する場合、(3) 利用者に関連する情報の記録を受け取る場合、当社に連絡することができます。このような更新、訂正、変更、削除は、当該更新、訂正、変更、削除以前に当社が保持する他の情報または本プライバシーポリシーに基づき第三者に提供された情報には影響しません。

事業の売却

当社は、ShaperSkinsまたはその企業関連会社（本規約で定義）の資産のすべてまたは実質的にすべて、またはShaperSkinsまたはその企業関連会社のうち本サービスに関連する部分の売却、合併、またはその他の譲渡が行われた場合、または当社が事業を廃止した場合、または破産、更生、もしくは類似の手続きの申し立てを行った場合、第三者に情報を譲渡する権利を留保します。

準拠法

本プライバシーポリシーは、抵触法の規定にかかわらず、オランダ法に準拠します。利用者は、プライバシー・シールドまたはスイスと米国の枠組みに基づき請求する権利を有する個人を除き、本プライバシー・ポリシーの下で、または本プライバシー・ポリシーに関連して当事者間で生じる訴訟または紛争に関する裁判所の専属的管轄権に同意するものとします。

オランダ法は、抵触法の規定を除き、本規約およびお客様のウェブサイトの使用に適用されます。当ウェブサイトのご利用には、その他の地域法、州法、国内法、または国際法が適用される場合があります。

ShaperSkinsを使用する、または当社に直接連絡することにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のウェブサイトを利用したり、当社のサービスを利用したりしないでください。ウェブサイトの継続的な使用、当社との直接の関わり、またはお客様の個人情報の使用や開示に大きな影響を与えない本プライバシーポリシーの変更の掲載後は、お客様がその変更を承諾したものとみなされます。

お客様の同意

当社は、お客様が当社のサイトを訪問した際に何が設定され、それがどのように使用されているかについて、完全な透明性を提供するためにプライバシーポリシーを更新しました。当社のウェブサイトを使用し、アカウントを登録し、または購入することにより、お客様はここに当社のプライバシーポリシーに同意し、その条件に同意するものとします。

他のウェブサイトへのリンク

本プライバシーポリシーは、本サービスにのみ適用されます。本サービスには、ShaperSkinsが運営または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、そのようなウェブサイトで表現されている内容、正確性、意見について責任を負わず、そのようなウェブサイトは、当社によって調査、監視、正確性や完全性のチェックは行われていません。本サービスからリンクを使用して他のウェブサイトに移動した場合、当社のプライバシーポリシーは効力を失いますのでご注意ください。当社のプラットフォーム上にリンクがあるものを含め、他のウェブサイトにおけるお客様の閲覧および交流は、そのウェブサイトの規則および方針に従うものとします。そのような第三者は、クッキーまたはその他の方法を使用してお客様に関する情報を収集する場合があります。

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広告用クッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトやその他のオンラインサービスでのオンライン活動に関する情報を長期的に収集し、オンライン広告をお客様により適切で効果的なものにします。これは興味に基づく広告として知られています。また、同じ広告が継続的に再表示されるのを防いだり、広告主のために広告が適切に表示されるようにするなどの機能も果たします。Cookieがなければ、広告主が利用者にリーチしたり、広告の表示回数やクリック数を把握したりすることは非常に困難です。

クッキー

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クッキーおよび類似技術のブロックおよび無効化

お客様の所在地がどこであろうと、Cookieおよび類似技術をブロックするようにブラウザを設定することもできますが、この操作により、当社の必須Cookieがブロックされ、当社のウェブサイトが正常に機能しなくなる可能性があり、ウェブサイトのすべての機能およびサービスを完全に利用できなくなる可能性があります。また、ブラウザでクッキーをブロックした場合、保存された情報（保存されたログイン情報、サイト設定など）が失われる可能性があることにもご注意ください。ブラウザによって、利用できるコントロールは異なります。クッキーまたはクッキーのカテゴリーを無効にしても、ブラウザの機能を通じて手動で完了しない限り、クッキーはブラウザから削除されません。

子供のプライバシー

当社は、13歳未満の子供から故意に情報を収集することはありません。 13歳未満の方は、親または保護者の関与のもとでのみ当社のウェブサイトを利用することができます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のサービスおよびポリシーを変更することがあり、当社のサービスおよびポリシーを正確に反映させるために、本プライバシーポリシーを変更する必要がある場合があります。法律で別段の定めがある場合を除き、当社は、本プライバシーポリシーを変更する前に（例えば、当社のサービスを通じて）お客様に通知し、発効前にお客様がそれを確認できるようにします。その後、お客様が本サービスの利用を継続する場合、お客様は更新されたプライバシーポリシーに拘束されます。本プライバシーポリシーまたは更新されたプライバシーポリシーに同意したくない場合は、アカウントを削除することができます。

第三者サービス

当社は、第三者のコンテンツ（データ、情報、アプリケーション、その他の製品サービスを含む）を表示、包含、または利用可能にしたり、第三者のウェブサイトまたはサービス（以下「第三者サービス」といいます）へのリンクを提供したりすることがあります。

利用者は、ShaperSkinsが、第三者サービス（その正確性、完全性、適時性、有効性、著作権遵守、合法性、良識、品質、その他いかなる側面も含む）に対して責任を負わないことを認め、同意するものとします。ShaperSkinsは、サードパーティのサービスに関して、利用者またはその他の個人または団体に対し、いかなる責任も負わないものとします。第三者サービスおよびそこへのリンクは、利用者の便宜のためにのみ提供されるものであり、利用者は、完全に利用者自身の責任において、そのような第三者の利用規約に従ってアクセスし、利用するものとします。

お問い合わせ

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メールでのお問い合わせ: インフォメーション@shaperskinsドットコム
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お電話でのお問い合わせ: +44 7366221789

カスタマーサービス:月曜日から土曜日、午前9時30分から午後7時まで。

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